Zgłoś opinię z panelu

1. 1Otwórz Opinie w panelu.
2. 2Otwórz menu z trzema kropkami przy opinii.
3. 3Wybierz Zgłoś opinię.
4. 4Wybierz najlepiej pasujący powód.
5. 5W polu Szczegóły napisz, dlaczego opinia narusza zasady, np. podaj numer zamówienia. Najwyżej 1000 znaków.
6. 6Zaznacz pole Potwierdzam, że informacje są prawdziwe. Bez zaznaczenia nie możesz wysłać zgłoszenia.
7. 7Wybierz Wyślij zgłoszenie.

• To nie prawdziwy klient: nie możesz znaleźć tej osoby w swoich zamówieniach.
• Obraźliwa lub z groźbami: język, który przekracza granice.
• Dane osobowe: np. imiona i nazwiska, numery telefonów lub adresy.
• Reklama lub spam: linki lub reklama innych firm.
• Niewłaściwa firma: opinia dotyczy innej firmy.
• Konflikt interesów: napisana np. przez konkurenta lub byłego pracownika.
• Inne: opisz problem w polu Szczegóły.

• Otrzymujesz numer sprawy, np. TS-2026-04821. Podawaj go, gdy się z nami kontaktujesz.
• Opinia pozostaje widoczna, dopóki rozpatrujemy sprawę. Otrzymuje etykietę Zgłoszona, a w menu widnieje Zgłoszona · w trakcie rozpatrywania.
• Sprawa widnieje w Przegląd w sekcji W toku.
• Usuwamy tylko opinie, które naruszają wytyczne. Jeśli opinia zostanie usunięta, zniknie z listy. Jeśli nie zostanie usunięta, etykieta zniknie, a opinia pozostanie.

• Jeśli ponownie zgłosisz tę samą opinię, gdy sprawa jest otwarta, otrzymasz ten sam numer sprawy. Nowa sprawa nie zostanie utworzona.
• Nadużywanie zgłoszeń może skutkować zamknięciem konta.
• Jeśli nie możesz znaleźć zakupu, rozważ najpierw poproszenie o dowód zakupu.

• Wyślij zgłoszenie jest wyszarzone: wybierz powód i zaznacz pole potwierdzenia.
• Cała pozycja jest wyszarzona: Twoja rola nie ma uprawnień do zgłaszania. Wymaga to roli Właściciel, Admin lub Może odpowiadać.
• Nie udało się. Spróbuj ponownie za chwilę.: odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Więcej przeczytasz w Zgłoś opinię jako firma i w wytycznych dla firm.